數(shù)字中國建設(shè)進(jìn)一步提速，保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨著全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
近日，由國內(nèi)數(shù)字金融創(chuàng)新服務(wù)平臺金科創(chuàng)新社主辦的“2023第二屆保險(xiǎn)科技創(chuàng)新發(fā)展論壇暨保險(xiǎn)科技管理人年會(huì)”在四川宜賓舉行，薈聚保險(xiǎn)業(yè)及保險(xiǎn)資管科技等行業(yè)精英，洞察保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢、探討保險(xiǎn)科技創(chuàng)新實(shí)踐。新華三集團(tuán)副總裁、首席科學(xué)家李立應(yīng)邀出席本屆年會(huì)，以“新華三數(shù)字金融助力保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”為題，分享了新華三數(shù)字化轉(zhuǎn)型全生命周期的五大能力，助力保險(xiǎn)科技高質(zhì)量發(fā)展的思考與創(chuàng)新實(shí)踐。
新華三集團(tuán)副總裁、首席科學(xué)家 李立
以規(guī)劃為導(dǎo)向
把握保險(xiǎn)科技新趨勢
隨著保險(xiǎn)科技進(jìn)入高速發(fā)展的新階段，新的保險(xiǎn)科技生態(tài)系統(tǒng)正在形成。2022年初《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃綱要》將金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型上升到國家戰(zhàn)略高度，《金融科技發(fā)展規(guī)劃(2022-2025年)》和《保險(xiǎn)科技“十四五”發(fā)展規(guī)劃》則為保險(xiǎn)行業(yè)金融科技發(fā)展明確了路徑和方向，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字新基建提出了具體要求。在經(jīng)歷最近三年特殊環(huán)境的洗禮之后，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)衍生了新渠 道、新方式、新手段去觸達(dá)用戶，意味著保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也需要新視角、新趨勢。
應(yīng)對保險(xiǎn)科技數(shù)字化轉(zhuǎn)型新趨勢，新華三集團(tuán)副總裁、首席科學(xué)家李立認(rèn)為，保險(xiǎn)行業(yè)存在業(yè)務(wù)場景特殊性，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是將科技與保險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)需求緊密結(jié)合，順應(yīng)保險(xiǎn)科技“賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新、搭建智能服務(wù)平臺、構(gòu)建分布式系統(tǒng)架構(gòu)、加快全域融合與多技術(shù)協(xié)同、促進(jìn)綠色低碳可持續(xù)發(fā)展”的新趨勢，積極應(yīng)對客戶需求、保險(xiǎn)市場、營銷方式及監(jiān)管政策的變化，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。基于此，“新華三集團(tuán)深耕保險(xiǎn)行業(yè)近30年，構(gòu)建了貫穿金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型全生命周期的’咨詢、全棧、交付、運(yùn)營、賦能’五大核心能力，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全生命周期管理，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新與金融科技的持續(xù)融合，進(jìn)一步夯實(shí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)字底座的支撐能力”，李立進(jìn)一步介紹說。
以轉(zhuǎn)型為契機(jī)
重塑保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型全生命周期能力
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長期且復(fù)雜的工程，意味著保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)整體架構(gòu)的數(shù)字化，更需要從業(yè)務(wù)實(shí)際需求出發(fā)，以問題為導(dǎo)向，重塑保險(xiǎn)數(shù)字化生態(tài)。新華三集團(tuán)以全生命周期的數(shù)字化能力，能夠有力支撐保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)完成高質(zhì)量的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。全場景咨詢服務(wù)能力，提供端到端全場景咨詢服務(wù)。在深入分析保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中前期規(guī)劃缺位的痼疾后，新華三集團(tuán)整合IT基礎(chǔ)架構(gòu)、業(yè)務(wù)連續(xù)性與容災(zāi)、綠色節(jié)能、企業(yè)敏捷轉(zhuǎn)型、TMMi及測試、IT服務(wù)管理等六大咨詢服務(wù)，助力保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對不同成長期、不同細(xì)分場景的數(shù)字化挑戰(zhàn)。
目前，新華三已為超過200家金融客戶提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型與建設(shè)優(yōu)化咨詢服務(wù)。全棧產(chǎn)品和解決方案能力，構(gòu)筑“云-網(wǎng)-算-存-端”一體化金融數(shù)字底座。新華三集團(tuán)擁有業(yè)界ICT基礎(chǔ)設(shè)施及核心平臺構(gòu)建能力、支撐金融業(yè)務(wù)敏捷化的云與智能平臺，以及貫穿始終的主動(dòng)安全、統(tǒng)一運(yùn)維等技術(shù)能力。同時(shí)，面向金融行業(yè)的不同業(yè)務(wù)場景，新華三定制化、可落地的行業(yè)場景解決方案，能夠更高 效地助力金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)科技賦能業(yè)務(wù)。例如，在金融數(shù)據(jù)中心場景，無損數(shù)據(jù)中心解決方案聚焦建設(shè)高性能、低延時(shí)的新一代數(shù)據(jù)中心；綠色數(shù)據(jù)中心解決方案則以低PUE值能耗為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)金融綠色數(shù)據(jù)中心全生命周期節(jié)能降碳。端到端交付能力，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全流程閉環(huán)管理。
新華三集團(tuán)具備廣泛的服務(wù)覆蓋能力、層次化的專家團(tuán)隊(duì)和全位的服務(wù)能力，以及全位保障項(xiàng)目交付能力。其中，服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)34個(gè)省級市、333個(gè)地級市、2851個(gè)縣級市及98％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)；建立了集咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施于一體的多層次專家團(tuán)隊(duì)，目前擁有產(chǎn)品預(yù)研技術(shù)專家100+、專家咨詢顧問團(tuán)隊(duì)200+、ICT全技術(shù)領(lǐng)域?qū)＜?000+、服務(wù)認(rèn)證伙伴1600+；擁有規(guī)劃與設(shè)計(jì)、開發(fā)與測試、生態(tài)適配、部署與實(shí)施、技術(shù)支持、業(yè)務(wù)搬遷六大服務(wù)能力，以及300+貫穿數(shù)字化轉(zhuǎn)型生命周期的服務(wù)產(chǎn)品；具備為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，以及銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)提供端到端項(xiàng)目交付能力。一站式運(yùn)營能力，賦能全業(yè)務(wù)價(jià)值鏈。
面對系統(tǒng)架構(gòu)的日趨復(fù)雜和新興技術(shù)的快速迭代，保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)亟需構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)維體系。新華三集團(tuán)致力于為用戶提供“智簡、至暖、致遠(yuǎn)”的IT運(yùn)維服務(wù)，提升IT服務(wù)管理的整體水平；以數(shù)據(jù)為基石、平臺為依托、場景為導(dǎo)向，從問題驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向價(jià)值驅(qū)動(dòng)，基于U-Center統(tǒng)一運(yùn)維平臺為用戶提供“云、網(wǎng)、端”異構(gòu)全域混合資源一站式智能管理能力，運(yùn)維過程“省心、安心、可靠”；賦能保險(xiǎn)業(yè)務(wù)價(jià)值轉(zhuǎn)化，推動(dòng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的智能運(yùn)維進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展新階段。數(shù)字化賦能，提供多層次、全場景定制培訓(xùn)服務(wù)。
數(shù)字化戰(zhàn)略的落地實(shí)施離不開多元化人才的加持，更需要體系化的賦能機(jī)制。新華三集團(tuán)面向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)高管、中層經(jīng)理和業(yè)務(wù)骨干分別提供戰(zhàn)略、規(guī)劃、執(zhí)行等不同層面的培訓(xùn)，解決保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地實(shí)施中的脫節(jié)問題，構(gòu)建上中下協(xié)同一致的合力。面向未來，新華三集團(tuán)將繼續(xù)深化“云智原生”戰(zhàn)略，錨定金融科技發(fā)展趨勢，夯實(shí)ICT全棧能力，加快保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與金融科技的深度融合，推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)向著更加智能、安全方向發(fā)展，以科技賦能保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
